上海途悠信息智能排队叫号系统中的取号机产品规格：内存DDR34G，128G固态硬盘，航嘉电源，集成声卡网卡显卡，一并口4串口，4USB口，身份证读卡器。超度钢化触摸板，后期使用不会产生划痕。纯电容屏专业高清液晶屏。原装EPSON532热敏打印机。内置双声道音响功放。一体式豪华落地式机柜。钢构烤漆，流线型设计，外形美观大方。功耗，绿色产品。上海途悠信息始终保持初心为各区行政服务中心，街道受理服务中心，自然资源不动产交易中心等失业单位提供政务服务。上海途悠信息是数字政务服务提供商。安徽金融排队叫号服务商

上海途悠信息-------智能排队叫号系统拓展功能不满意提醒：有窗口服务被居民点击不满意评价，上海途悠信息智能排队叫号系统会自动给值班长、主任或后台管理人员进行提醒，协助妥善处理此事。重点人员关注：对重点人员，如多次办理同一业务等，增加打标签的功能，下次来中心办理业务时，上海途悠信息智能排队叫号系统能在取号和叫号页面显示标签信息，提供针对性的服务事项，提升用户的服务满意度。内部消息推送：上海途悠信息智能排队叫号系统可以实现后台管理员能给窗口主动实时推送消息，并可强制前台工作人员打开，提醒工作人员当天业务视察，或者个别员工有聊天玩手机等不当行为需要制止，并留下记录，加强规范与提升日常员工工作行为与工作内容的精细化管理。重庆管理中心排队叫号供应商上海途悠信息的集中智能排队系统解决了接待群众量大，业务场景众多的合理分配工作。

上海途悠信息智能排队叫号系统对应的客户培训包括如下内容：上海途悠提供满足客户要求的培训服务。上海途悠为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。上海途悠提供的培训内容包括：排队叫号系统设备的安装、使用、日常维护、故障处理、操作培训以及相关的知识等，用户经过培训后，能对排队叫号设备进行基本的使用、维护、故障判断、应急处置和熟练操作。上海途悠详细定制人员培训方案，培训方案包括培训目的，培训时间安排、人数、次数、教材编写、培训课程及组织方式等。

上海途悠信息智能分诊叫号系统：1)系统可根据各个科室的就诊流程，灵活配置叫号机制，适应自动、手动、混排等队列排序方式，顺呼、选呼、扫描呼叫的呼叫模式，多种显示样式，男声、女生等语音效果；2)系统可灵活设置候诊区一级分诊以及诊室门口二级分诊或特殊科室需要的多级分诊模式，候诊区叫号将多名患者呼叫到诊室门口等候，诊室门口叫号将患者逐一呼叫至诊室就诊；3)要求候诊区域一级分诊屏、医生所在诊室门口的二级分诊屏显示各自对应的叫号信息，并实现对应的叫号语音同步播报；4)系统可灵活设置全自动形成队列、人工报到形成队列；5)护士站电脑安装护士工作站管理软件，或嵌入现有护士工作站能够实现在其管控区域内对患者的就诊状态检索、排队队列管理等操作；6)医生电脑安装医生工作站管理软件，嵌入现有医生工作站能够根据需求实现顺序叫号或选择叫号功能；7)可扩展微信小程序功能，微信小程序端定位限制签到、查询候诊信息。上海途悠信息智能排队叫号系统，可以协助上海各街镇受理中心办理197项业务。

上海途悠信息智能分诊叫号系统：1）的分诊规则库，支持优先、复诊、过号、迟到等的规则设置；2）支持分时段预约就诊；系统支持针对特殊类患者自动优先功能，并具备设定优先间隔功能。3）支持是否签到、是否重排、是否锁定设置，支持排序规则、时段配置、地址、队列类 型、叫号方式、提前签到、是否预约等的配置；4）系统须实现全自动形成队列、人工报到形成队列（患者自助报到、护士操作报到）以及自动及人工混合报到三种模式； 5）支持一对多（单个医生看诊多个队列）和多对一（多个医生看诊同一个队列）叫号模式；6）支持一诊室一医生、一诊室多医生的排队叫号模式；7）支持当日挂号与预约患者混合排队模式，预约患者在预约时段内优先就诊。9）系统具备停诊或者未开诊时自动切换到指定界面的功能。10）系统支持诊室门口屏支持电子健康卡、挂号单等扫码签到；11）系统应具备统计普通患者、优先患者平均候诊时间的功能，并可导出报表。12）系统可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密协议作为通讯协议；支持分时段预约叫号；支持扩展小程序定位签到、 候诊查询； 14）叫号操作后，诊室屏、综合候诊屏的响应时间小于 1 秒。数字政务服务提供商，请选上海途悠信息科技有限公司。上海医保中心排队叫号软件

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上海途悠信息-------智能排队叫号系统拓展功能协助提醒：若是遇到需要授权才能办理的业务，遇到需要授权才能办理的业务，或者窗口发生纠纷时，窗口工作人员通过上海途悠信息智能排队叫号系统请求协助按钮，向主任或是值班长发送协助请求；主任或值班长的电脑上就会弹出请求协助的弹框，或是短信提醒，协助窗口人员受理这项工作内容。优先叫号：取号机上上海途悠信息智能排队叫号系统协助取号模块，针对退役军人、残疾人、高龄老人等居民办事，工作人员通过二维码密钥扫描后方可打开协助取号模块，优先叫号，优先办理，提升特殊群体服务满意度。安徽金融排队叫号服务商

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